Foire Aux Questions

Nous pouvons prendre en charge tous les formats tant que les détails du logo ne sont pas pixelisés. Le plus pratique est de nous transmettre un logo vectoriel.


La différence entre un logo vectoriel et un logo classique c’est qu’il peut être agrandi à l’infini, tandis que lorsqu’on zoom sur une image classique, les pixels finissent par apparaitrent. L’intérêt du logo vectoriel est de pouvoir le redimensionner sans altérer sa netteté ce qui garantit la meilleur qualité d’impression ou de broderie.


Les formats les plus pratiques pour nous transmettre un logo vectoriel sont:

  • celui d’adobe illustrator (.ai)

  • le Scalable Graphic Design (.svg)

  • ou même le format .pdf

Attention, il ne suffit pas d’enregistrer un logo dans un de ces formats pour le vectoriser. Il existe pour cela des logiciels comme Adobe illustrator, Delineate ou encore Inskape. Des tutos disponibles gratuitement expliquent comment vectoriser ton logo pas à pas mais nous pouvons également te proposer ce service.


Pas de problème, nous sommes là pour t’aider. Nous proposons des services de création et de retouche de ton logo pour assurer un rendu de qualité et un design unique.


Nous pouvons t’envoyer gratuitement plusieurs échantillons de produits dans différentes tailles et différentes couleurs. Nous prélevons une caution qui est remboursée lorsque les échantillons nous sont restitués.


Il est possible de commander un prototype de vêtement personnalisé avec ton logo et ton texte pour voir le rendu du vêtement. La réalisation d’un prototype engendre des frais supplémentaires mais une partie de ces frais peuvent être remboursés si une commande de plusieurs produits est ensuite passée.


Il est possible de choisir les tailles grâce au guide des tailles disponibles sur les pages des produits. Nous pouvons aussi t’envoyer des échantillons de tailles différentes pour faires des essayages. Nous prélevons une caution qui est remboursée lorsque les échantillons nous sont restitués.


Nous cherchons à offrir le meilleur rapport qualité prix. Tous nos produits sont sélectionnés sur des critères de qualité, de style, d’éthique et de prix. Les impressions et les broderies sont résistantes aux lavages et aux frottements.


Les prix des vêtements personnalisés et des goodies dépend de nombreux facteurs. Les facteurs qui ont le plus d’influence sur le prix sont les suivants:


Le type de produit commandé: haut de gamme, entrée de gamme,...

La quantité commandée pour chaque produit (les prix sont dégressifs)

Le nombres de logos et de textes à imprimer ou broder (plus il y a de logos et plus le prix est élevé)

La taille des logos et des textes à imprimer ou broder

Le nombre de couleurs imprimées sur chaque produit


Afin de garantir le meilleur niveau de prix, nous avons fait le choix de ne pas recevoir les clients dans un showroom. Néanmoins, nous proposons de t’expédier gratuitement des échantillons de produits de notre collection pour te permettre de voir les produits sans avoir à te déplacer!


Oui tout à fait! Notre équipe est joignable au téléphone du lundi au vendredi. N’hésite pas à envoyer un mail pour prendre un rendez vous téléphonique et expliquer les raisons de ton appel.


Nos ateliers sont situés en France, en Espagne et au Portugal. Le choix des ateliers se fait en fonction du type de la commande et de la disponibilité de chaque atelier. Il n’est pas possible de récupérer les produits personnalisés sur place mais nous proposons plusieurs modes de livraison.